Estorno de compras canceladas pela farmacia
Em réplica
Paulista - PE
29/12/2022 às 20:56
ID: 156460111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de 4 ultrasson gnatus no dia 07/12/******* pelo saite e efeituei pagamento do boleto de R$6.*******,02 , no mesmo dia uma funcionaria me ligou e disse que pedido tinha sido cancelado pq tinha problemas com a transportadora e que devolveria meu dinheiro. Hoje e 29/12/******* e ate o momento nada foi devolvido. Ja liguei 2 x mas atendente diz q vai passar p frente a informação.
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Resposta da empresa
02/01/2023 às 13:51
Olá, tudo bem? estamos vendo o caso da senhora com a DPSP, assim que eles validarem entraremos em contato.
Réplica do consumidor
02/01/2023 às 18:58
Ja liguei vários dias e falei atendente e a resposta e sempre a mesma, vamos ver e entraremos em contato, ja vai completar um mês com meu dinheiro. Estou sem o dinheiro e sem os ultrassom.
Réplica da empresa
03/01/2023 às 08:45
Bom dia, estamos tentando contato pelo telefone******* e não estamos conseguindo contato, por gentileza entre em contato conosco*******.
Obrigado.
Equipe VIABEM
Réplica da empresa
03/01/2023 às 08:48
Olá, estou tentando contato e sem sucesso, por gentileza entre em contato através do telefone*******.
Obrigado.
Equipe VIABEM.