Não entrega de pacotes
Respondida
Belo Horizonte - MG
20/12/2017 às 10:37
ID: 31469791
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote Réveillon ******* para a Turquia com a ViaBr Turismo.
A saída está programada para daqui a seis dias.
Apesar de pedidos insistentes, até o presente momento não recebi vouchers e nem mesmo um simples comprovante de que a operação foi realizada.
É a primeira vez que isso acontece comigo e nem sei se vou viajar a seis dias da partida.
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Resposta da empresa
20/12/2017 às 17:23
Sr. Luiz,
Pelo que me consta a viagem do senhor é para o dia 26/12 e o respectivo voucher já foi enviado.
Caso tenha algum problema favor me comunicar.
Atenciosamente,
Paulo Vasconcellos