Divergência em dados da nota fiscal e atraso na entrega
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/12/2025 às 12:30
ID: 234573015
Fiz uma compra na Mobilita de Vigário geral dia 07/12 , estava com minha filha que mora na mesma rua que eu.
Comprei um sofá e numa poltrona, minha filha também fez compra.
Quando cheguei em casa e fui verificar meu recibo notei diversos equívocos. Tentei fazer contato com a empresa pra retificar a nota sem sucesso.
A compra da minha filha chegou dois dias depois.
A minha nem sinal. Estou tentando conversar com a empresa pra colocar o endereço e meu celular correto na nota.
Fui avisada que fariam contato antes de entregar mas como vão fazer contato se não tem o meu número???
Preciso falar com alguém da loja pra saber sobre minha compra.