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Atraso de ônibus e descaso com cliente

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Faço percurso São Mateus ES x Conceição da Barra e vice versa, pelo menos 5 vezes por semana..
O ônibus que deveria sair da Barra todos os dias no horário das 18h, tem atrasado frequentemente.
Hoje , 26/11/2021, saiu da rodoviária às 18:40. Mas o percurso seria Conceição da Barra ES x Vitória ES, então esse ônibus deveria sair da garagem da rodoviária às 18h..e não aguardar um q vem de outro destino..
Muitos clientes insatisfeitos.. é isso q vcs querem?

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Resposta da empresa

01/12/2021 às 13:25

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