Reclamação em réplicaEm réplica

Fechada do motorista viação Águia branca

VIAÇÃO ÁGUIA BRANCA
Nova Iguaçu - RJ
01/12/2021 às 01:20
ID: 133865699
    Status da reclamação:
    Reclamação em réplicaEm réplica

    Boa noite senhores, no dia 29/11/21 por volta das 6:30 manhã, fui fechado covardemente por um motorista da viação Águia Branca de número 32530, na rodovia presidente Dutra na altura do SESC sentido RJ, não sei por qual motivo o motorista me fechou e depois fez uma frenagem brusca na minha frente afim de que eu batesse na traseira do ônibus, o que poderia se tornar uma fatalidade, o fato da minha família está comigo no veículo, ou seja, minha esposa e minha filha de 5 anos poderia ter sofrido graves ferimentos, graças a Deus na frenagem brusca eu consegui parar sem atingir o ônibus. Gostaria de saber da parte dos senhores se isso é normal da empresa admitirem "profissionais" com esse tipo de comportamento e oque poderá ser feito no que diz respeito a atitude do mesmo?

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    Resposta da empresa

    13/12/2021 às 14:49

    Olá, Marcos!

    Enviamos o retorno de sua interação para seu e-mail.

    Lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas.

    Agradecemos seu contato.
    Equipe Águia Branca

    Réplica do consumidor

    09/02/2022 às 14:35

    Aguardando o desfecho da análises que os senhores ficaram de fazer com relação a a imprudência do seu funcionário motorista!

    Está com problemas com VIAÇÃO ÁGUIA BRANCA?

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