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Item perdido sem atendimento

Status da reclamação:
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Eu deixei meu estojo do fono de ouvido no ônibus e queria entrar em contato para ver se acharam, mas é IMPOSSÍVEL entrar em contato com eles, fiquei aguardando 30 minutos no telefone e NENHUM atendente me ajudou, nem atenderam, no whatsapp a mesma coisa. Um lixo de empresa que não tem consideração pelo cliente, funcionários preguiçosos que não conseguem ajudar.

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Resposta da empresa

03/03/2022 às 11:34

Olá, Milena

Lamento muito sua insatisfação e peço desculpas pelo atraso no seu atendimento via SAC, devido ao período de feriado o fluxo de ligações aumentou e o tempo de espera foi impactado.

Para falar sobre itens perdidos, você pode entrar em contato com o responsável pela área no telefone 11 94375-4084.

Atenciosamente,
Viação Águia Branca - Atendimento Especial.

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