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Preciso do meu vouche , cortesia

Status da reclamação:
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Tive problemas no meu retorno no ano passado voltando pra SP. A ÁGUIA BRANCA , me ofereceu uma CORTESIA vouche como pedido de desculpas pelo ocorrido. Porém já tem alguns dias que venho tentando contato com a empresa pra saber como que faço pra resgatar , e não consigo atendimento em nenhuma das plataformas disponíveis. A cortesia tem o prazo de 1 ano . Estou de férias e quero utilizar porém sem sucesso.

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Resposta da empresa

21/01/2022 às 15:41

Fabrício, boa tarde! Tudo bem? Espero que sim!
Meu nome é Emanuelly e sou a responsável por este atendimento.

Seu contato é muito importante para nós, pois através dele conseguimos corrigir falhas e aprimorar nossos processos.

Nosso time entrará em contato com você pelo telefone final **286 para te auxiliar.

Obrigada pela sua paciência e tenha um ótimo dia!

Permaneço sempre à disposição das 8:00 às 17:00 horas.

Atenciosamente,
Emanuelly | Viação Águia Branca - Atendimento Especial

Réplica do consumidor

21/01/2022 às 17:59

Infelizmente não holve nenhum retorno pra mim. Ninguém me ligou, enfim nada resolvido.

Está com problemas com VIAÇÃO ÁGUIA BRANCA?

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