Em réplicaPreciso do meu vouche , cortesia
Em réplicaTive problemas no meu retorno no ano passado voltando pra SP. A ÁGUIA BRANCA , me ofereceu uma CORTESIA vouche como pedido de desculpas pelo ocorrido. Porém já tem alguns dias que venho tentando contato com a empresa pra saber como que faço pra resgatar , e não consigo atendimento em nenhuma das plataformas disponíveis. A cortesia tem o prazo de 1 ano . Estou de férias e quero utilizar porém sem sucesso.
Resposta da empresa
21/01/2022 às 15:41Fabrício, boa tarde! Tudo bem? Espero que sim!
Meu nome é Emanuelly e sou a responsável por este atendimento.
Seu contato é muito importante para nós, pois através dele conseguimos corrigir falhas e aprimorar nossos processos.
Nosso time entrará em contato com você pelo telefone final **286 para te auxiliar.
Obrigada pela sua paciência e tenha um ótimo dia!
Permaneço sempre à disposição das 8:00 às 17:00 horas.
Atenciosamente,
Emanuelly | Viação Águia Branca - Atendimento Especial
Réplica do consumidor
21/01/2022 às 17:59Infelizmente não holve nenhum retorno pra mim. Ninguém me ligou, enfim nada resolvido.
