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PROMOÇÃO ENGANOSA, TAXAS ABUSIVAS

VIAÇÃO ÁGUIA BRANCA
São Paulo - SP
19/01/2022 às 21:19
ID: 136940005
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

A empresa em questão oferece desconto de 30% de desconto na primeira compra, mas o que acontece é que quando se faz a compra e na hora de colocar o cupom, mostra que a promoção não está disponível.

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Resposta da empresa

21/01/2022 às 14:10

Mateus, boa tarde! Tudo bem? Espero que sim!
Meu nome é Emanuelly e sou a responsável por este atendimento.

Seu contato é muito importante para nós, pois através dele conseguimos corrigir falhas e aprimorar nossos processos.

O time responsável verificou o ocorrido e identificamos duas compras no CPF que você tentou usar o cupom citado nos dias 30/09/2020 e 20/12/2020
por este motivo o cupom de primeira compra não foi aplicado.

Permaneço sempre à disposição das 8:00 às 17:00 horas.

Atenciosamente,
Emanuelly | Viação Águia Branca - Atendimento Especial

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