Cancelamento de passagem com antecedência e demora no reembolso com taxa de cancelamento
Não resolvido
Cotia - SP
04/03/2026 às 17:41
ID: 242334353
Comprei uma passagem com essa empresa e precisei cancelar a passagem por motivos pessoais, cancelei com 24horas de antecedência e agora querem que eu espere de 30 a 60 dias para me devolver o valor pago em débito e ainda descontar taxa de cancelamento. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]? Se foi paga em débito o reembolso tem que ser instantâneo. Eu vou bater na tecla e se não devolverem com o prazo que é por lei, que é de 7 dias irei processar essa empresa!
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Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 10:32
Não resolveram meu problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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