Solicitação de Reembolso ou Remarcação de Passagens - Andorinha - Imprevisto Médico
Não respondida
Curitiba - PR
22/03/2026 às 20:49
ID: 243998495
Comprei duas passagens para viajarmos de sao paulo a Curitiba, pela andorinha , por imprevisto medico nao conseguimos viajar , eu e meu esposo. E solicitei o cancelamento no mesmo dia da compra solicitei o cancelamento porem fui informada que poderia utilizar as passagens dentro de um ano. Porém tive que viajar fui no guiche do da empresa Andorinha, porem o atendente nao sabia localizar e nao autorizou a viagem. Venho solicitar com extrema urgencia o reembolso ou remarcacao de passagens. Ocorre que somos idosos e nao podemos estar indo e vindo da rodoviaria sem solucao. Ou sera necessário entrar com acao judicial. Segue em anexo os comprovantes .