Descaso com o passageiro
Não resolvido
Imperatriz - MA
27/02/2024 às 17:00
ID: 183451961
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Boa tarde..
Todos bem?
Venho aqui através deste e-mail expor minha total indignação com o distrato que os funcionários da Viação Araguarina teve na noite de hoje 22/02/******* as 20:21 comigo como passageiro. Estou com 02 mala de 1com mais de 25 kg e 1 de 10 kg. Pede por gentileza que ele abrisse a porta do meio do ônibus somente para por a mala e ele se recusou e disse que era só para cadeirante e que SE EU QUISSE COLOCASSE POR CIMA. Tudo bem, um grande descaso para nós como passageiros enquanto estamos ali contribuindo para o crescimento da empresa. Outra é a forma que a atendente que vende passagens fala com a gente querendo comprar passagem, igual fala com os cachorros dela caso ela tenha. Uma dica contrate pessoas que gostem de trabalhar com pessoas.
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Consideração final do consumidor
30/08/2024 às 12:59
Uma empresa muito desrespeitosa com o cliente. A preparação dos funcionários da mesma é de péssima qualidade, partindo diretamente de início do balcão de atendimento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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