Ônibus Piracaia x São Paulo não parou no ponto: prejuízo e perda do dia de trabalho

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

08/09/2025 às 09:01

ID: 226340053

Prezados, bom dia.

Venho por meio deste registrar uma reclamação referente ao ônibus da linha Piracaia x São Paulo, com saída da rodoviária de Piracaia às 05h15 do dia de hoje.

Eu estava no ponto do Vale do Atibaia 1 e sinalizei corretamente para o ônibus parar, levantando o braço. O motorista chegou a dar seta e colocar metade do ônibus no acostamento, mas não realizou a parada, seguindo viagem para o próximo ponto.

Devido a essa falha, acabei tendo:
Perda da viagem;
Prejuízo financeiro no valor de R$ 41,04, já pago pela passagem;
Perda de um dia de trabalho, com transtornos profissionais e pessoais.

Peço providências imediatas quanto ao ocorrido, a devolução do valor da passagem e medidas para que situações como essa não se repitam, visto que cumpri meu dever de sinalizar no ponto de embarque.

Aguardo retorno.

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