Ônibus Piracaia x São Paulo não parou no ponto: prejuízo e perda do dia de trabalho

Não respondida
São Paulo - SP
08/09/2025 às 09:01
ID: 226340053
Prezados, bom dia.
Venho por meio deste registrar uma reclamação referente ao ônibus da linha Piracaia x São Paulo, com saída da rodoviária de Piracaia às 05h15 do dia de hoje.
Eu estava no ponto do Vale do Atibaia 1 e sinalizei corretamente para o ônibus parar, levantando o braço. O motorista chegou a dar seta e colocar metade do ônibus no acostamento, mas não realizou a parada, seguindo viagem para o próximo ponto.
Devido a essa falha, acabei tendo:
Perda da viagem;
Prejuízo financeiro no valor de R$ 41,04, já pago pela passagem;
Perda de um dia de trabalho, com transtornos profissionais e pessoais.
Peço providências imediatas quanto ao ocorrido, a devolução do valor da passagem e medidas para que situações como essa não se repitam, visto que cumpri meu dever de sinalizar no ponto de embarque.
Aguardo retorno.