Passagem sem identificação do ônibus causa perda e transtorno ao cliente.
Não resolvido
Campinas - SP
24/10/2025 às 11:44
ID: 230104119
Comprei uma passagem de Barbacena para Belo Horizonte e na passagem não indicava qual ônibus seria. Perdi o ônibus e ainda tive que ouvir o funcionário me falar que eu que estava errada, pois deveria ter procurado o ônibus, ao invés de informarem na passagem qual ônibus seria. Fiquei no prejuízo e ainda perdi tempo na rodoviária.
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Consideração final do consumidor
19/12/2025 às 18:44
Empresa horrível, nunca mais comprarei uma passagem nessa empresa terrível e desorganizada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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