Viação atual e grupo belarmino são todos mesmo grupo.
Respondida
Guarulhos - SP
26/09/2021 às 15:50
ID: 130236333
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 27/08
Um ônibus da Arual colidiu em meu carro, de uma forma q nem parou pra prestar apoio, onde testemunhas na rua pegaram a placa. Gritaram pra ele esperar meu filho e sobrinha de menor estavam no carro, testemunhas alegaram q até ergueu a lateral do carro, as crianças graças a Deus não se machucaram, mas foi susto em tanto.... fiz todos procedimentos q a empresa pediu e não obtive o respaldo deles até o exato momento. Se passando do prazo prazo eles pediram q foide 15 a 20 dias do ocorrido..... Empresa lixo e nós trata com descaso...
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Resposta da empresa
29/09/2021 às 10:50
Prezada Diane,
Conforme nosso contato por telefone, informamos que sua reclamação está sendo tratada pelo setor responsável que já entrou em contato para resolução do problema apontado.
Nos colocamos em total disposição, através dos nossos canais de atendimento, quando precisar de alguma informação ou orientação referente aos nossos serviços.
Estamos pautados pela qualidade do atendimento e serviço prestado aos nossos clientes.
Atenciosamente,
Canal de Relacionamento com o Cliente
Viação Campo Dos Ouros