Extravio de bagagem e recusa de atendimento, com ameaça de denúncia à TV e busca por vias judiciais.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Sumaré - SP

14/07/2026 às 15:36

ID: 253900833

Extravio de bagagem,como vcs não resolve , já procurei o judiciário e vcs recusam atender o chamado , vou procurar a TV e denunciar vcs

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Resposta da empresa

15/07/2026 às 13:37

O Reclame Aqui não é um canal de comunicação oficial da empresa Viação Cidade de Caieiras LTDA.
Para que seja possível apurar os fatos e lhe atender da melhor forma, por gentileza entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente, por meio do site: http://www.viacaocaieiras.com.br, no link SAC.
Você pode comunicar-se com a empresa, enviando seus comentários, sugestões, elogios ou solicitando informações sobre os serviços.
Se preferir, entre em contato por telefone: 0800 773 8048, das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira.
A Viação Caieiras aguarda seu contato!

Réplica do consumidor

15/07/2026 às 13:55

Desde 2025 já mandei todos os documentos nescessário que vcs pediram ,

Consideração final do consumidor

15/07/2026 às 13:56

[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1