Ônibus articulado bate em carro parado em cruzamento e empresa nega acordo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

27/05/2026 às 14:42

ID: 249845511

Descrição do Ocorrido : No dia 9 de maio de 2026, por volta das 12h50, eu conduzia meu veículo pela região da *****, no cruzamento com a *****, em São Paulo/SP. Ao parar no cruzamento, na sinaleira, permaneci corretamente em minha faixa de rolamento. Quando o sinal abriu, eu ainda permanecia parada, momento em que um ônibus articulado de aproximadamente 23 metros realizou conversão à direita de forma aberta, vindo a atingir e raspar a lateral do meu automóvel. Durante a manobra, o ônibus ocasionou avaria na lateral dianteira direita do veículo. Não houve vítimas ou feridos. Após o ocorrido, foram constatados e registrados os danos materiais no veículo. Solicito o registro do presente boletim de ocorrência para fins de acionamento de seguro e resguardo de direitos.

O que a empresa respondeu em no mínimo 4 linhas:

Conforme boletim feito por nosso motorista, o mesmo declarou que trafegava pela R. Cubatão, momento em que estava realizando uma conversão e o automóvel particular veio colidir contra o coletivo, desta forma, não há possibilidade de acordo.

Quero entender como bato o carro PARADA

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Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 13:02

Empresa sem resposta

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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