Falta de ar-condicionado e de ônibus novo na linha 731

Prezado Sr. José,

Agradecemos pelo contato e por compartilhar sua percepção sobre a operação da linha 731.

Informamos que a renovação e a adequação da frota são realizados de forma gradativa, conforme planejamento operacional e disponibilidade dos veículos. Nesse sentido, estamos progressivamente alocando novos veículos e veículos equipados com ar-condicionado na operação, visando proporcionar maior conforto, segurança e qualidade aos nossos passageiros.

Reforçamos que a melhoria contínua dos serviços prestados é um compromisso da empresa, e todas as manifestações recebidas são importantes para o aprimoramento de nossas operações.

Permaneceremos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e agradecemos pela compreensão e confiança em nossos serviços.

Atenciosamente,

Equipe Viação Campo dos Ouros.

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