Ônibus 7046 da linha 787 não cumpre horário e motorista desrespeita passageiros.
Resolvido
São Paulo - SP
28/05/2026 às 22:39
ID: 249996579
Ônibus 7046, da linha 787 fundação casa, nao está saindo nos horários corretos. Dia 28/05/2026, saiu as 22h30, sendo que o itinerário está 21h50. Motorista nao respeita os passageiros e fica parado demorando de sair.
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 09:46
Bom dia Sr. David.
Referente a reclamação do motorista do carro ******* da linha *******, esclareço que, levamos esse tipo de situação a sério, principalmente quando envolve a segurança de passageiros e pedestres.
Após a apuração interna dos fatos relatados, a empresa adotou as medidas cabíveis em relação ao colaborador envolvido, incluindo o seu desligamento.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e reforçamos nosso compromisso com a segurança e respeito ás normas de transito e a qualidade dos serviços prestados.
Atenciosamente,
Equipe Viação Campo dos Ouros
Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 10:06
satisfatorio a resoluçao e o atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8