Cliente não consegue cancelar passagem de revenda rodoviária após troca indevida pela atendente.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
19/08/2026 às 13:33
ID: 256862021
Fiz a compra de uma passagem e precisei trocar, no momento da troca a atendente me informou que não seria possível trocar a passagem para uma passagem de revenda rodoviaria, aceito isso e digo que ela pode trocar por qualquer uma que seja viável para a empresa, logo depois a atendente troca para uma passagem de revenda rodoviaria (?)
Preciso cancelar a passagem e não consigo pois é de revenda rodoviaria, estou em atendimento com eles pelo chat, e a única coisa que recebo são respostas prontas e vazias, nenhum interesse em resolver o problema!
Perderam um cliente fiel.