Reclamação em réplica

Em réplica

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Salvador - BA

20/09/2023 às 10:28

ID: 172400015

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom estive no Rio de Janeiro no local certo, e minutos antes porém não vi nenhuma movimentação de pessoas e nem do ônibus pra retornar pra salvador e por isso vi o número liguei eles n atenderam e nem tão pouco quando reclamei no site pra devolver o dinheiro,eles não me devolveu, foi um dinheiro suado de minha tia Lilian e nada de me devolveram .

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Resposta da empresa

21/09/2023 às 11:28

Boa tarde,
Olá Luan, tudo bem?

Em relação à sua manifestação, afirmamos que seu relato será repassado para o setor responsável, portanto pedimos que verifique seu e-mail cadastrado nesse canal de atendimento. Daqui em diante as tratativas serão realizadas por esse meio

Solicitamos também que não avalie sua reclamação, dando uma nota, até que esta questão seja resolvida, pois ao avaliar você encerra sua reclamação aqui no site do Reclame Aqui.

Estamos nos dedicando para melhorar os nossos serviços. Conte sempre conosco.

Equipe SAC
Serviço de Atendimento ao Consumidor
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Réplica do consumidor

15/03/2024 às 00:26

E até a data de hoje não entregou o valor vocês merecem ser processados agr pra nunca mais agir com uma pessoa