desrespeito com o consumidor

Não resolvido
Jequié - BA
13/01/2015 às 14:23
ID: 11474352
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Viação Cidade Verde de Vitória da Conquista tem prejudicado muito a vida dos estudantes e da população em geral que precisa utilizar o transporte público para se deslocar até a Universidade do Sudoeste da Bahia UESB. Imagine que os estudantes precisam usar o transporte para aproveitar o recesso escolar para usar a Biblioteca da universidade, além disso, nós servidores e funcionarios da UESB também utilizamos por vezes o transporte publico, mas devido ao recesso escolar e o baixo numero de pessoas que utilizam a empresa tomou uma medida que é ABSURDA e de total DESRESPEITO.
Ao pegarmos um onibus da UESB até o centro da cidade por exemplo ( terminal de onibus) somos obrigados a ir somente ate a metade do caminho e la descemos para esperar a boa vontade de ela mandar outro onibus para completar o percurso, com isso perdemos compromissos, atrasamos no horario de voltarmos para casa, isso tem prejudicado a rotina da população.
O que pode ser feito junto a ANTT para que a empresa respeite o consumidor e volte a funcionar como deveria, afinal estamos pagando ( caro) por este serviço.
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Consideração final do consumidor
13/09/2017 às 17:42
nao fez contato tentando resolver o problema
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5