Motorista da linha APDEC via Maracanã utiliza celular e desorganiza embarque no terminal
Não respondida
Colombo - PR
10/07/2026 às 17:12
ID: 253609761
Venho, por meio desta, registrar minha indignação, compartilhada por diversos passageiros, em relação ao motorista da linha APDEC via Maracanã, cujo horário de saída do Terminal Maracanã está previsto para as 17h45.
Com frequência, o motorista permanece com o ônibus parado no terminal, utilizando o celular, enquanto os passageiros aguardam organizadamente na fila pelo ônibus Sede Maracanã. Quando este chega, todos precisam correr para embarcar, fazendo com que a fila formada anteriormente seja desrespeitada. Assim, muitos usuários que aguardavam para viajar sentados acabam tendo que seguir em pé, em uma situação de desorganização e desconforto.
Ressalto que não se trata de um eventual atraso na chegada ao terminal, mas sim de uma conduta recorrente, incompatível com a responsabilidade do serviço prestado. Nós, passageiros, pagamos pela passagem e esperamos ser atendidos com respeito, pontualidade e organização.
Solicitamos, portanto, que sejam tomadas as devidas providências para que situações como essa não voltem a ocorrer.