Ônibus sem wifi, propaganda enganosa!!

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Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

06/07/2024 às 11:22

ID: 192364177

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Ônibus sem wifi, propaganda enganosa!!

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Resposta da empresa

08/07/2024 às 08:43

Prezada Sr Pedro, bom dia!

Recebemos sua manifestação e daremos a atenção necessária para solucionar seu caso, passando ao setor responsável, apurando o relato. Desde já pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos o seu feedback, pois assim continuaremos aprimorando nosso trabalho e melhorando os processos para aumentar sua satisfação. Interagiremos com você por mensagem privada. Pedimos que acesse seu e-mail cadastrado na plataforma Reclame Aqui.
Para futuros contatos, colocamos à disposição o Fale Conosco, serviço de atendimento ao Cliente da Cruzeiro do Sul Transportes, por telefone ou whatsapp através do número******* (de 2. a 6. feira, das 7h às 11h30 e das 13h às 17h), pelo site https://******* ou pelo e-mail de nossa Ouvidoria: ******* .
Atenciosamente,

Equipe Cruzeiro do Sul Transportes

Consideração final do consumidor

09/07/2024 às 10:26

Os problemas persistem e a empresa nao melhora o seu serviço!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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