Compra cancelada e sem estorno do valor pago
Respondida
São Paulo - SP
13/07/2026 às 16:53
ID: 253802347
Fiz uma compra pelo Danúbio braganca e apareceu no pix o TUNA PAGAMENTOS, mas me informaram que repassaram o valor para a empresa. Porém foi cancelado a minha passagem e o dinheiro nunca foi entornado. Gostaria do estorno desse valor de 219
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 13:17
Olá,
Sra. Thaynara, agradecemos pelo contato e informamos que já encaminhamos um retorno por e-mail.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento:
Telefone: (11) 3950-8000 segunda a sexta-feira, das 08h às 17h30
SAC 24h: 0800 880 2006 (dúvidas e registro de reclamações)
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Viação Danúbio Azul