Viação Danúbio Azul

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Osasco - SP

15/03/2026 às 18:26

ID: 243335211

Mulher viajando sozinha intimidada dentro do ônibus empresa não tomou providência

No dia 15/03 fiz uma viagem de São Paulo para Barretos com a empresa Danúbio Azul e vivi uma situação extremamente assustadora dentro do ônibus.

Logo no início da viagem, perto da meia-noite, quando a maioria dos passageiros estava tentando descansar (já que seria uma viagem de cerca de 8 horas), um passageiro sentado atrás de mim começou a falar muito alto. Pedi educadamente que ele falasse um pouco mais baixo.

A reação dele foi completamente agressiva. Ele se levantou, colocou o dedo muito próximo do meu rosto e começou a falar de forma hostil e intimidadora. Foi uma situação muito tensa. O homem aparentava cerca de 50 anos e estava acompanhado de sua mãe idosa.

Fui até o motorista pedir ajuda e disse que gostaria de chamar a polícia, pois me senti ameaçada. Nesse momento o passageiro ainda foi atrás de mim com a mesma atitude agressiva.

A única solução apresentada foi que eu trocasse de lugar, mesmo sendo a pessoa intimidada. Algumas mulheres que estavam sentadas mais à frente me acolheram para que eu pudesse me sentir um pouco mais segura. O agressor permaneceu no meu assento original (poltrona 13) e continuou me olhando e fazendo comentários.

Pouco tempo depois passamos por uma base policial na estrada, mas nenhuma comunicação foi feita sobre o ocorrido.

Durante uma parada de cerca de 20 minutos, o homem ficou parado na saída do ônibus falando ao telefone sobre a situação e fazendo comentários que novamente me intimidaram. Eu fiquei com tanto medo que não tive coragem nem de descer para ir ao banheiro ou comprar água.

É muito preocupante perceber que uma mulher pode se sentir ameaçada dessa maneira dentro de um ônibus e não receber uma ação mais firme da empresa responsável pelo transporte.

Por isso gostaria de um posicionamento claro da Danúbio Azul:

* Existe um protocolo para situações de agressividade ou ameaça entre passageiros?
* O motorista dessa viagem seguiu esse protocolo?
* O que a empresa faz para garantir a segurança de mulheres que viajam sozinhas?

Situações assim não deveriam ser tratadas como algo normal. Passageiros precisam se sentir seguros durante uma viagem.

Aguardo uma resposta da empresa.