Ônibus Danúbio: Problemas com carregador, internet e propaganda enganosa na viagem Matão-SP
Respondida
Matão - SP
17/02/2026 às 11:25
ID: 240889307
Viagem de Matão a São Paulo, ônibus péssimo, não funciona carregador de celular , sem Internet..
Data 17/02/2026
Carro 18011,
Propaganda enganosa, isso pode dona Danúbio..
Vocês cobraram por esses serviços.
E aí?
Compartilhe
Resposta da empresa
06/03/2026 às 09:46
Olá,
Sr. Valmir, agradecemos pelo contato e, desde já, lamentamos os transtornos.
Informamos que a empresa realizou a verificação do veículo e constatamos a necessidade de reparo na entrada para carregamento USB, o qual o setor responsável já realizou a devida manutenção.
Para minimizar os transtornos, oferecemos a remarcação do bilhete para uma nova data, trecho Matão x São Paulo - Tietê (Semi-Leito). Para agendamento, pedimos que retorne o contato através do e-mail.
Permanecemos à disposição através do telefone (11) 3950-8000 de segunda a sexta, das 08h às 17h30, ou e-mail [email protected]
Atenciosamente,
SAC