Viação Danúbio Azul

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São Carlos - SP

01/06/2026 às 17:31

ID: 250266297

Atrasos recorrentes, cada vez maiores. São 2 horas de atraso e até o momento nada do ônibus chegar. Partida de Araraquara para Jaboticabal, às 15h20. Meu filho perdeu aula na UNESP hoje, dia 01/06/2026 por esse motivo. Uma universidade Estadual onde o volume de faltas aceitáveis é extremamente baixo. São mais de 2 horas de atraso. Repito pela terceira vez: mais de 2 horas de atraso. Na semana passada, uma hora de atraso.

Na passagem, segue a informação: RESOLUÇÃO ANTT N 6.033, DE 21 DE DEZEMBRO DE 2023.
Art. 188. São direitos dos usuários dos serviços regulares de transporte rodoviário
coletivo interestadual de passageiros:
I - receber serviço adequado;
II - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e conforto, do início ao
término da viagem

O que sentimos na prática com a Danúbio Azul é um descaso total. Falta de avisos e comunicação, atraso absurdo, negligência e falta de compromisso com os passageiros, que dependem do transporte e confiaram na empresa para cumprirem a rotina de trabalho e estudo.

Quando uma empresa presta um serviço, o mínimo que se espera é pontualidade. A Danúbio Azul age como se estivesse prestando um favor, não um serviço. É revoltante a postura desta companhia de transporte.

Dá pra perceber bem pela nota baixíssima no site e o selo de "NÃO RECOMENDADA".