Idoso com latinhas impedido de embarcar em ônibus da VIAÇÃO DE DEUS em Teresópolis
Não resolvido
Teresópolis - RJ
24/03/2026 às 07:43
ID: 244131687
Olha, eu achava que a VIAÇÃO DE DEUS já fosse desumana antes, devido a ausência dos ônibus e motoristas fazendo o que querem com o horário. Mas com o que eu vi hoje, passaram de todos os LIMITES de descaso com a população teresopolitana. Um IDOSO catador de reciclagem FOI PROIBIDO PELA PROPRIA EMPRESA/VIAÇÃO de carregar seu saco de latinhas dentro do ônibus. Sendo que, o IDOSO já não enxerga claramente e nota se que ele anda debilitado. O que será feito diante desta situação? Não basta a situação de importante os ônibus e delimitar o espaço do uber de uma rua PÚBLICA? ISSO É INADMISSÍVEL! CADE O RESPEITO COM O SER HUMANO QUE SAI DE CASA ATRÁS DE UM SUSTENTO?
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 16:16
Olá, Larah. Boa tarde!
Tentei contato com você no dia 25/03 às 16:15 e não obtive sucesso.
Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Número da linha.
- Horário do ocorrido.
- Sentido da viagem (para onde estava indo).
- Local do ocorrido com ponto de referência.
- Número de ordem ou placa para identificação do condutor e do veículo (caso tenha conseguido anotar).
Aguardamos seu retorno com as informações.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 18:37
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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