Impossibilidade de remarcar passagem devido a temporal e telefones da viação não funcionarem

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Teresópolis - RJ

02/04/2026 às 18:29

ID: 245053343

Está caindo um temporal no Rio de Janeiro e por isso não consigo chegar a tempo a rodoviária. Tô tentando contato com todos os telefones da viação para poder remarcar minha passagem mas nenhum telefone funciona!

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Resposta da empresa

08/04/2026 às 13:14

Olá, Julia. Boa tarde!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

Gostaria de esclarecer que identificamos que esta solicitação já foi registrada anteriormente, sob a ID 245053613, e que as informações já foram devidamente disponibilizadas.

Peço, por gentileza, o encerramento desta ID.

Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br

Atenciosamente,

Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!