VIACAO ELITE LTDA

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Barra do Piraí - RJ

26/12/2016 às 21:27

ID: 23168677

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Boa noite, hoje eu passei um transtorno no ônibus dá viação Elite, o motorista se recusou a abrir a porta de trás para eu entrar com o meu filho pequeno, me tratando de forma grosseira, e falou para eu passar por de baixo da roleta, ou por cima, sendo que meu filho é pequeno, está com pneumonia, e tem problemas com coordenação motora, e usa óculos. Se acontece dele bater a cabeça na roleta, ou se machucar, ou ficar preso, ou quebrar o óculos pode causar danos na vida do meu filho, fiquei muito constrangida pela forma que fui tratada, e tendo que explicar os problemas de saúde do meu filho, enquanto todos os passageiros escutavam, não é a primeira vez que isso ocorre. Vocês precisam tomar uma atitude, estou me sentindo humilhada e constrangida, espero não acontecer novamente, se não vou ter que tomar outras providências por danos morais e por me impedir de usar o transporte público!!