Reembolso

Question

Boa tarde
Me chamo Doroty Silva
Minha mãe solicitou uma passagem de ida e volta de guarulhos pra Maringá e de Maringá para guarulhos
No entanto na volta o ônibus da empresa viação não apareceu
Então ela teve que comprar uma passagem para volta
Estou tentando entrado em contato com a empresa mais os telefone estão todos temporariamente fora de área
Preciso que eles pague o reembolso