Ar-condicionado quebrado, demora na viagem, limpeza precária e desconforto em ônibus da empresa.
Não resolvido
São Paulo - SP
05/03/2026 às 15:22
ID: 242427285
Pela segunda vez fui obrigada a usar os serviços desta empresa para retornar de viagem a Serra Negra. Pela segunda vez o ar-condicionado do ônibus parou de funcionar no começo da viagem (em Amparo). A linha é um pinga-pinga dos [Editado pelo Reclame Aqui], leva-se três horas para sair da capital e chegar à Serra Negra e outras tantas para retornar.
Os ônibus são péssimamente mantidos, limpeza duvidosa (cheiro de urina domina o carro) e para completar viajar com 37 graus e sol sem ar-condicionado.
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Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 11:33
Sempre que houver alternativa, evitarei usar os seus serviços.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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