Comprei passagem pela internet gostaria de impremir

Não resolvido
Uraí - PR
27/12/2024 às 12:11
ID: 205738075
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei duas passagens pela internet e gostaria de imprimir
Fui na agência de Uraí Paraná e o atendente se negou a imprimir as passagens
Até companhias aéreas fazem porque a agencia de Uraí Paraná não faz
Mandou eu ir numa lanhouse imprimir uma passagem Ele não quis primor só gostaria de saber o motivo
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Resposta da empresa
28/01/2025 às 15:21
Prezada Sra. Patrícia
Agradecemos o envio de sua reclamação. Temos ciência que críticas e sugestões provenientes de nossos clientes nos auxilia na construção de uma empresa com excelência, melhorando cada vez com qualidade os nossos serviços prestados.
Informamos que foram realizadas tentativas de contato no telefone cadastrado, porém, sem sucesso. Caso desejar, pedimos a gentileza de nos informar outro número de telefone com DDD, ou um horário mais adequado que consiga falar pelo e-mail *******.
O Grupo Garcia, Brasil Sul e Santo Anjo pede desculpas pelos transtornos ocasionados, nosso objetivo é prestar um atendimento de excelência e qualidade, por isso sua manifestação é muito importante para nós.
Solicitamos a gentileza de somente após o termino da tratativa avaliar o atendimento.
Em caso de dúvidas, não hesite em nos contatar pelos telefones:
******* ******* ******* (fixo);
******* (celular);
******* (Chat WhatsApp).
Equipe de atendimento
Viação Garcia, Brasil Sul e Santo Anjo.
Consideração final do consumidor
20/02/2025 às 09:58
Vocês não me resolveram em nada falei que tive imprimir a passagem numa lanhouse porque funcionário de Uraí pr se recusou e vcs vem fala encontram meu telefone não e comigo vcs tem falar são com funcionários de vcs trabalham mau humor
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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