Pagamento por cabine leito e troca para ônibus sem o serviço

Não respondida
Paranavaí - PR
10/07/2026 às 20:55
ID: 253626403
Comprei passagem de Curitiba a Paranavaí em cabine leito e quando chegamos em Maringá fomos orientados a trocar de ônibus para um que não tinha cabine leito. É uma viagem longa e viajei desconfortável mesmo tendo pago bem mais caro na passagem pela cabine leito e não podendo finalizar a viagem assim.
Essa situação não é a primeira vez, ocorreu o ano passado e eu deixei passar, mas dessa vez gostaria de saber sobre reembolso parcial já que paguei por cabine leito e não consegui concluir a viagem da forma que paguei, é o mínimo.