Motorista sem empatia
Respondida
São Paulo - SP
18/03/2025 às 19:41
ID: 212511577
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia de hoje(*****),por volta das *****,o motorista da linha terminal Cachoeirinha x Lapa, encontrava-se com o ônibus parado no ponto do *****,cm a porta fechada,e eu ao chegar na frente da porta bati na mesma e ele simplesmente me olhou e ignorou ,tomando o seu destino .
Me senti constrangida,pois havia algumas pessoas no ponto .
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Resposta da empresa
16/05/2025 às 15:40
Prezado Cliente,
A Viação Gato Preto agradece ao e-mail enviado, pois consideramos sugestões, elogios e críticas, construtivas para melhoria da empresa e satisfação dos usuários.
Sobre o fato apontado temos a informar que o condutor em questão compareceu no setor de tráfego da empresa, onde foi orientado para que fatos dessa natureza não voltem a ocorrer.