Demora excessiva e motorista irresponsável na linha Grajaú - terminal Brás

Boa tarde,

Agradecemos pelo registro de sua reclamação, pois ele é muito importante para a melhoria contínua dos nossos serviços.

No entanto, para que possamos realizar uma verificação mais detalhada junto ao planejamento da linha, é necessário o envio de informações como data e horário da ocorrência, que não foram informadas em seu relato.

Permanecemos à disposição para prosseguir com a apuração assim que esses dados forem disponibilizados.

Atenciosamente,

Viação Grajaú

Data do dia 26/03
8:50 HS da manhã, sei que vcs não vão fazer nada, mas por gentileza fiquem atentos tanta gente indo e vindo dos hospitais, pra passar por essa situação, inclusive eu tinha acabado de sai de um, depois de tanto tempo,quando o ônibus passa o motorista tomando café e dirigindo

Bom dia!

Agradecemos seu retorno e estamos encaminhando para o setor responsável, para as devidas tratativas.

Em breve retornaremos.

Viação Grajaú