Irresponsabilidade

Não resolvido
Juiz de Fora - MG
13/02/2023 às 11:41
ID: 159237475
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje dia 13 de fevereiro comprei minha passagem para fazer conexão entre Terminal Rodoviário até Aeroporto da Zona da Mata.
Horário de saída 07:00hrs.
Cheguei na plataforma exatamente 6:59 e câmeras podem provar isso. O ônibus já tinha partido.
O motorista Wesley já é de grande reincidência com episódios como este, inclusive em ser grosseiro.
Com essa saída antecipada do ônibus, precisei pagar o Uber no valor de R$ 84,90 para não perder meu voo.
Peço gentilmente que a empresa ressarcimento do valor pago para Uber e o reembolso de minhas 2 passagens.
De antemão agradeço.
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Consideração final do consumidor
18/11/2025 às 20:30
Péssimos!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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