Mau atendimento ..........
Não respondida
Juiz de Fora - MG
31/12/2025 às 10:32
ID: 236299631
Atendimento Guichê presencial na Rodoviária Miguel Mansur em Juiz de Fora MG.
Atendimento telefônico do guichê não atende, fui presencialmente com minha mãe, não havia ninguém no guichê por mais de 10min, aguardei, a funcionária extremamente mal educada, nervosa e grosseira para responder perguntas simples sobre embarque para minha mãe que é uma pessoa idosa de 70 anos de idade, no guichê não havia fila, não justifica o péssimo atendimento, acredito que os profissionais de atendimento ao público deveriam ser educados e treinados para informar e auxiliar os usuários, ela não usava crachá de identificação o que dificulta a reclamação formal junto a empresa.