Viação José Maria Rodrigues

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Juiz de Fora - MG

15/08/2025 às 18:54

ID: 224640723

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O funcionário da empresa viação ***** me informou que eu poderia pegar o ônibus para o aeroporto presidente Itamar Franco no ponto da av Rui Barbosa. O ônibus sai da rodoviária às 13:15 e eu cheguei no ponto às 12:55. Às 13:22 o ônibus passou pela avenida pelo lado esquerdo sem parar no ponto. Fiquei apavorada em pensar perder meu voo por isso peguei um táxi para tentar alcançar o ônibus. Mas o taxista não conseguiu e tive que pagar pra ele me levar no aeroporto. Quando perguntei ao motorista se o ônibus estava cheio ele disse que não. Então perguntei porque ele não parou no ponto e ele disse que era sua primeira viagem e não sabia que tinha outros pontos para pegar passageiros. Solicito que a empresa me restitua o valor pago R$180,00 menos o valor da passagem.