Cartão irá expirar com valor
Não respondida
São Leopoldo - RS
15/10/2025 às 11:57
ID: 229402847
O cartão de passagem de são Leopoldo irá sofrer alteração, passará para um novo modelo.
Fiquei sabendo por uma colega de trabalho, pois no ônibus que pego não tinha nenhuma informação, no dia seguinte questionei o motorista, que me confirmou a informação e me passou que o valor que tenho atualmente no meu cartão BEM não irá passar ao novo cartão.
Porém, tenho bastante valor no cartão, sendo que, sofri descontos das empresas, ou seja, é um valor que saiu do meu bolso.
Hoje chamei a empresa no whatsapp para questionar e tive a mesma informação, que irá alterar e o valor do cartão "antigo" não será passado ao novo cartão.
Isso não está correto, peço auxílio de vocês para me auxiliar nesse tema, pois como mencionado, esse valor saiu do meu bolso também, com os descontos que tive da empresa.
Agradeço, desde já.
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