Valor de Passagem Não Devolvido

Resolvido
Manaus - AM
29/04/2025 às 23:25
ID: 215937129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentei de todas as formas entrar em contato com a empresa para retorno dos valores referentes a duas passagens canceladas.
A operação foi realizada no cartão de crédito e o vendedor me informou que o montante seria retornado em um prazo de 30 dias, com cinco por cento do desconto das taxas.
Já fazem mais de 60 dias e até agora nada! Já tentei por e-mail, por a whatsapp e até retornar a agência.
Esta é minha última tentativa antes de recorrer a judicialização!
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Resposta da empresa
30/04/2025 às 09:05
bom dia
a empresa esta analisando toda documentação, imail e o ******* telefone******* esses direto com a matriz.
Consideração final do consumidor
06/05/2025 às 18:18
Demorou mas devolveram
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5