Viação Metrópole Paulista

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Guarulhos - SP

15/04/2026 às 09:42

ID: 246101295

Bom dia!
Me chamo Sr Taidis, sou portador de limitações motoras (PCD) dificuldade de caminhar, faço uso de bengala. hoje 15/04/2026, por volta das 07:20 horas da manhã, no ponto de ônibus da Avenida Prestes |Maia( acesso ao metrô luz).
Sinalizei ao motorista da linha 1178-10 São Miguel, ônibus 31113 articulado, o motorista parou aproximadamente 10 metros de distância, alguns passageiros correram para entrar no ônibus e eu com dificuldades caminhei em direção a porta, ao chegar na porta o motorista fechou a porta e arrancou com o ônibus , cheguei a gritar e bater na lateral do ônibus para ele parar, até porque eu estava na rua ao lado dele. O motorista parou mais alguns metros adiante, entrei no ônibus e o motorista me chamou de [Editado pelo Reclame Aqui] por ter batido no ônibus, retruquei e disse que ele estava errado em não parar para um PCD e sair sem olhar nos retrovisores; ele não gostou e proferiu palavras [Editado pelo Reclame Aqui] e por fim eu perdi a compostura respondi a altura.
esta situação se repetiu por mais um ponto de ônibus onde o passageiro correu para entrar no ônibus,
Esta conduta me assusta muito, pois o motorista poderia ter causado acidente grave, por gentileza verifiquem a câmera do ônibus e verá o que houve, envio este e-mail não para punir o motorista, mas sim para alertar a empresa sobre a conduta de alguns profissionais.
obrigado tenham um bom dia.