Colisão de ônibus em veículo estacionado e falta de retorno da empresa
Respondida
São Paulo - SP
20/07/2026 às 17:05
ID: 254380511
Venho aqui mediante reclamação na data do 16/7/26 por volta das 13:00 horas meu carro parado estacionado devidamente correto quando me deparo com uma colisão da viação mimo em meu veículo. Indaguei o motorista sobre o ocorrido ele me respondeu que tem que pegar passageiros no local e estava com pressa kkk simples assim. Já foi feito todo tipo de contato por meio de telefone diretamente a empresa é um tau de Lapola sem resposta alguma acionei a minha corretora também tentou e nada, será que vamos ter que ir por outros caminhos ? Aguardo urgentemente um respaldo da empresa o quanto antes.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 08:19
Olá!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos qualquer transtorno que possa ter ocorrido.
Verificamos que esta manifestação foi registrada há algum tempo e, em razão do período decorrido, não foi possível identificar os detalhes do ocorrido ou confirmar se a situação já foi devidamente solucionada.
Nosso compromisso é atuar com transparência e buscar a melhor solução para nossos clientes. Caso a demanda ainda permaneça pendente, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco por meio de nossos canais oficiais de atendimento, informando seus dados e o número desta manifestação, para que possamos analisar o caso individualmente e prestar todo o suporte necessário.
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