Atraso de ônibus expõe passageira a tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
Embu - SP
21/07/2026 às 18:08
ID: 254492911
À Empresa Miracatiba
Prezados,
Gostaria de registrar uma reclamação e demonstrar minha indignação com a falta de cumprimento dos horários da linha 343.
Na manhã de hoje, aguardei no ponto de ônibus os veículos previstos para 5h35 e 5h50, porém nenhum deles passou. Em razão desse atraso, permaneci por um longo período no ponto e, infelizmente, eu e outra passageira fomos vítimas de uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] por um motociclista.
Graças a Deus, conseguimos correr e buscar abrigo, evitando que algo mais grave acontecesse. No meu caso, consegui retornar rapidamente para minha residência.
É inadmissível que passageiros sejam expostos a esse tipo de risco em razão do descumprimento dos horários dos ônibus. O transporte público é um serviço essencial, e a pontualidade não representa apenas conforto, mas também uma questão de segurança para todos que dependem dele diariamente, especialmente nas primeiras horas da manhã.
Solicito que essa situação seja apurada e que sejam adotadas providências para garantir o cumprimento dos horários, evitando que outros passageiros passem pelo mesmo risco que eu vivi hoje.
Aguardo um posicionamento da empresa.
Atenciosamente,