Motorista da linha 551 ignora passageiros no ponto e segue viagem com LEDs apagados.

Não resolvido
São Paulo - SP
23/07/2026 às 06:04
ID: 254621257
Prezados,
Gostaria de registrar uma reclamação sobre a linha 551 Terminal Capão / Vista Alegre, da Viação Miracatiba.
No horário das 5h48, o ônibus que segue sentido bairro tem apresentado uma situação inadmissível. O motorista passa pelo ponto com o veículo com os LEDs apagados e aparentemente desligado, como se estivesse indo para a garagem, porém o ônibus está com passageiros dentro. Mesmo quando os passageiros no ponto fazem sinal, o motorista não para e segue viagem.
Essa situação é extremamente prejudicial, principalmente para quem depende do transporte público para chegar ao trabalho. Por causa dessa falta de profissionalismo, muitos passageiros acabam chegando atrasados, apesar de pagarem uma tarifa alta pelo serviço.
Solicito que a empresa apure o ocorrido, identifique o motorista responsável e tome as providências necessárias para que esse problema não volte a acontecer.
Aguardo um retorno com as medidas adotadas.
Atenciosamente.
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Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 09:12
Nao obtive a resposta e os problemas com horários dos ônibus continuam
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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