VIACAO NACIONAL

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

13/01/2026 às 14:06

ID: 237540161

Quero registrar minha insatisfação com os serviços prestados pela Viação Nacional. Durante a viagem, as poltronas estavam quebradas e sujas, não havia água disponível para os passageiros e a entrada HDMI não funcionava, impossibilitando o carregamento do celular.
O valor da passagem é excessivamente alto para a qualidade do serviço oferecido.
Ressalto ainda que causa estranheza a ausência de água no ônibus, o que leva à impressão de que o passageiro é induzido a comprar nos pontos de apoio da própria empresa.
Diante do exposto, considero o serviço insatisfatório e não recomendo a empresa.