Reclamação sobre comportamento inadequado de motoristas, som alto e paradas fora do ponto.
Não resolvido
São João de Meriti - RJ
04/12/2025 às 11:34
ID: 233709197
Motoristas mal educados, discute com todos. Colocam música alta como se fosse próprio carro deles. Para fora do ponto fazendo a gente correr atrás deles.
Nós clientes não queremos que liguem pra gente, ligações não resolvem problemas. Queremos resoluções.
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Resposta da empresa
04/12/2025 às 14:11
Olá, Karina. Boa tarde!
Tentei contato com você no dia 04/12 às 14:08 e não obtive sucesso.
Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Número da linha com itinerário.
Aguardamos seu retorno com as informações.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!
Consideração final do consumidor
06/12/2025 às 17:31
Vocês ficam tentando entrar em contato com a pessoas que fazem as reclamações mas não resolve nada. Atendimento péssimo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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