Viação Nilopolitana

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São João de Meriti - RJ

22/12/2023 às 11:33

ID: 178887209

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bom dia! Sou passageira do ônibus da linha ******* caxias x queimados da empresa Nilopolitana, há uns meses começaram a circular ônibus com um novo layout esterno, aparentando ser carros novos, para minha surpresa, os ônibus só estão com faixada nova, dentro continuam com estrutura esburacada. Mas o pior é cobrarem o valor de R$ 5,00 na passagem ( valor este cobrado em veículos com ar condicionado) e quando entramos no veículo este têm a instalação, mas o mesmo não funciona, sem contar que as janelas são travadas, o que impede o passageiro de abri-las.
A empresa não possui uma rede social para contato com o cliente, dentro dos veículos não há número de telefone da empresa para que possamos entrar em contato e fazermos nossas reclamações.
A sensação é de que não somos passageiros e sim gado. Calor de quase 50 na baixada fluminense e esse tratamento que nós passageiros desta linha recebemos. Vai ser assim até algum passageiro infartar de calor dentro de um dos ônibus e ir parar na mídia?! O veículo da imagem é o de número RJ123.*******