Cancelamento e extortorno

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
13/03/2025 às 12:03
ID: 211834081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 10/03/*******.
Cheguei na plataforma 19:20 e o ônibus já tinha saído. Mas o horário era 19:30.
Perdi o ônibus e até agora a passagem não foi cancelada nem extonrnada pois não está liberado cancela a mesm pelo app.
É uma situação muito clomomivada com o cliente não haver retorno do sistema da Nobre, não conseguir entrar em contato com os mesmos, liguei em 3 números diferente para tentar embarcar pelo menos no
Meio do caminho e não me atenderam entre em contato com o******* e*******
Fora as ligação para a rodoviária e a aviação. E ambos não sabia me informar.
Eu aguardo um retorno e um reembolso sobre minha passagem pois foram negrigencia da empresa sair 5-10 antes. E eu estou no prejuízo pois preciso comprar a mesma passagem para o dia seguinte já sue não conseguir o informação dos mesmos sobre o embargue em uma padara, mas enfim aguardo retorno do meu estorvo. Segue as provas
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Consideração final do consumidor
18/05/2025 às 03:23
Pessima empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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