Falha na compra de passagem Click Bus com a Viação Nobre resulta em impossibilidade de embarque e solicitação de reembolso ou crédito.
Não respondida
São Gabriel do Oeste - MS
13/07/2026 às 16:04
ID: 252623691
Efetuei uma compra no dia 22/06/2026 pelo aplicativo da click bus para uma passagem de Campo Grande MS para Aparecida do Taboado MS dia 26/06/2026. No entanto, ao ir no guichê retirar a passagem a viação Nobre informou que não constava no sistema a compra e que provavelmente a click bus teria alterado alguma coisa no pedido e dessa forma não poderia embarcar. Quando eu acesso o aplicativo está tudo normal e não consigo pedir cancelamento devido ao prazo. Então, eu quero o reembolso ou poder usar do valor que paguei para uma outra viagem. O que não posso é ficar num prejuízo devido a essa falha entre a plataforma da click bus e a viação nobre.